ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

     Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли - продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.
     Защита прав потребителей осуществляется в судебном порядке. В соответствии с п. 2 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» иски по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства истца, либо по месту нахождения ответчика, либо по месту причинения вреда
    Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли - продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК РФ); подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); перевозки граждан, их багажа и грузов; комиссии; хранения; из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг; и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
     С недавнего времени Закон О защите прав потребителей стал распространять свое действие и на страхование, в части, не урегулированной специальными Законами, к примеру Законом об ОСАГО. Что дает такое  «распространение» страхователю-потребителю в случае необоснованного отказа страховщика в выплате страхового возмещения  после ДТП или его занижения:
     в судебном порядке взыскание недоплаченного страхового возмещения, освобождение от уплаты государственной пошлины при предъявлении искового заявления, взыскание со страховой компании в пользу потребителя штрафа в размере 50 процентов от удовлетворенных судом требований. Взыскание со страховщика компенсации морального вреда.
     Исковые заявления к страховщикам относятся к искам имущественного характера.
     Помимо штрафа за отказ лица от добровольного удовлетворения требований потребителя в связи с нарушением его прав, при рассмотрении в судебном порядке требований потребителя Законом также предусмотрено взыскание, неустойки (пени).  Необходимо иметь в виду, что: неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в ст. ст. 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками аналогичного товара длительного пользования впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование аналогичного товара без ограничения какой-либо суммой. При этом,  если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с п. 1 ст. 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.
     Для того, чтобы обеспечить надежную и качественную защиту прав потребителей и сократить количество недобросовестных продавцов и исполнителей, в первую очередь самому потребителю необходимо знать какие у него есть права и как ими воспользоваться максимально эффективно.
     Если Вам нужна квалифицированная консультация юриста, помощь при оформлении претензий, составлений исковых заявлений, прочих документов правового характера - обращайтесь в наше  Общество защиты прав граждан АРОО Палладиум, вступайте в его члены. Наши высококвалифицированные специалисты ответят на любой Ваш вопрос, касающийся нарушения прав потребителей. Организуют проведение независимой оценки стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, поврежденного в ДТП.
     Членам общества в сфере защиты прав потребителей (по искам имущественного характера) предоставляется бесплатная юридическая помощь, т.е. составление претензий, исковых заявлений, представление интересов потребителя в суде осуществляется абсолютно бесплатно. Все что вам необходимо – вступить в члены общества.

Более подробную информацию вы можете получить по телефону, либо обратиться лично в один из офисов нашей Организации

г. БЕЛОГОРСК, ул. Набережная 99 тел. 8-924-843-24-43
email: aroopalladium@mail.ru
Режим работы: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 обед.

Отредактировано Виталий (2015-07-23 10:18:10)

ЛЬГОТЫ ПО УПЛАТЕ НАЛОГА НА ИМУЩЕСТВО ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Амурская область стала одним из регионов, где с 1 января 2015 поменялся порядок расчёта налога на имущество физических лиц. Определил эти изменения Федеральный закон от 04.10.2014 N 284-ФЗ «О внесении изменений в статьи 12 и 85 части первой и часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации и признании утратившим силу Закона Российской Федерации «О налогах на имущество физических лиц». Применительно к городу Белогорск, налог на имущество физических лиц определен в Решении Белогорского Совета народных депутатов № 18/179 от 20 ноября 2014 года.
Необходимо отметить, что льготные категорий граждан сохранились, т.е. по - прежнему право на льготу имеют:
1. В части федеральных льготников:
• Герои Советского Союза и Герои Российской Федерации, а также лица, награжденные орденом Славы трех степеней;
• инвалиды I и II групп, инвалиды детства;
• участники гражданской войны и Великой Отечественной войны, а также других боевых операций по защите СССР в составе регулярной армии и партизанских отрядов, ветераны боевых действий;
• лица вольнонаемного состава Советской Армии, Военно-Морского Флота, органов внутренних дел и государственной безопасности, занимавшие штатные должности в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии в период Великой Отечественной войны, либо лица, находившиеся в этот период в городах, участие в обороне которых засчитывается этим лицам в выслугу лет для назначения пенсии на льготных условиях, установленных для военнослужащих частей действующей армии;
• пострадавшие от радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, производственном объединении «Маяк», сбросов радиоактивных отходов в реку «Теча» и ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;
• военнослужащие, а также граждане, уволенные с военной службы в запас и имеющие общую продолжительность военной службы 20 лет и более;
• лица, принимавшие непосредственное участие в составе подразделений особого риска в испытаниях ядерного и термоядерного оружия, ликвидации аварий ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах;
• члены семей военнослужащих, потерявших кормильца;
• пенсионеры, получающие пенсии, назначаемые в порядке, установленном пенсионным законодательством, а также лица, достигшие возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), которым в соответствии с законодательством Российской Федерации выплачивается ежемесячное пожизненное содержание;
• граждане, уволенные с военной службы или призывавшиеся на военные сборы, выполнявшие интернациональный долг в Афганистане и других странах, в которых велись боевые действия;
• физические лица, получившие или перенесшие лучевую болезнь или ставшие инвалидами в результате испытаний, учений и иных работ, связанных с любыми видами ядерных установок, включая ядерное оружие и космическую технику;
• родители и супруги военнослужащих и государственных служащих, погибших при исполнении служебных обязанностей;
• физические лица, осуществляющие профессиональную творческую деятельность, - в отношении специально оборудованных помещений, сооружений, используемых ими исключительно в качестве творческих мастерских, ателье, студий, а также жилых помещений, используемых для организации открытых для посещения негосударственных музеев, галерей, библиотек, - на период такого их использования;
• физические лица - в отношении хозяйственных строений или сооружений, площадь каждого из которых не превышает 50 квадратных метров и которые расположены на земельных участках, предоставленных для ведения личного подсобного, дачного хозяйства, огородничества, садоводства или индивидуального жилищного строительства.
2. В части местных льготников:
• дети-сироты, получившие имущество в порядке наследования от родителей. Льгота предоставляется до достижения 18-летнего возраста. Основанием предоставления льготы является предъявление документов, подтверждающих соответствующий статус (справки, выданной органами опеки и попечительства, либо документов, подтверждающих объявление родителей умершими), свидетельства о праве на наследство как правоустанавливающего документа на имущество;
• дети, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте до 18 лет. Льгота предоставляется на основании документов, подтверждающих соответствующий статус (справки, выданной органами опеки и попечительства, либо документов, подтверждающих факт лишения родительских прав или ограничения их в родительских правах, признание родителей недееспособными, ограниченно дееспособными, безвестно отсутствующими);
• дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет, находящиеся на полном государственном обеспечении и обучающиеся по очной форме в государственных образовательных учреждениях профессионального образования. Льгота предоставляется на основании документов, подтверждающих юридический статус заявителя, справки о пребывании в учреждении на полном государственном обеспечении, справки об обучении по очной форме в государственном образовательном учреждении профессионального образования;
• многодетные семьи (3 и более детей в возрасте до 18 лет), имеющие детей в возрасте до 18 лет. Льгота предоставляется на основании соответствующей справки с органов социальной защиты.
Кроме того, действует налоговый вычет, который уменьшает количество квадратов, с которых будет браться налог и он составит для квартиры - 20 кв.м., для комнаты - 10 кв.м., для жилого дома — 50 кв.м. Это значит, что, например, имея квартиру площадью 50 кв. м., собственник будет платить налог с кадастровой стоимости ее 30 кв.м.

Перечень имущества с которого будет платиться налог выглядит так:
• жилой дом (в т. ч. дача) ;
• жилое помещение (квартира, комната);
• гараж, машино-место;
• единый недвижимый комплекс;
• объект незавершенного строительства;
• иные здание, строение, сооружение, помещение.
Ставки налога:
• для жилых домов, жилых помещений; объектов незавершенного строительства в случае, если проектируемым назначением таких объектов является жилой дом; единых недвижимых комплексов, в состав которых входит хотя бы одно жилое помещение (жилой дом); гаражей и машино - мест; хозяйственных строений или сооружений, площадь каждого из которых не превышает 50 квадратных метров и которые расположены на земельных участках, предоставленных для ведения личного подсобного, дачного хозяйства, огородничества, садоводства или индивидуального жилищного строительства, - 0,3 процента кадастровой стоимости объекта налогообложения;
• для объектов налогообложения, включенных в перечень, определяемый в соответствии с пунктом 7 статьи 378.2 Налогового кодекса Российской Федерации, в отношении объектов налогообложения, предусмотренных абзацем вторым пункта 10 статьи 378.2 Налогового кодекса Российской Федерации, а также в отношении объектов налогообложения, кадастровая стоимость каждого из которых превышает 300 млн. рублей, - в размере 2 процентов кадастровой стоимости объекта налогообложения;
• для прочих объектов налогообложения - в размере 0,5 процента кадастровой стоимости объекта налогообложения.

Ну и теперь самое главное -  порядок расчёта налога на имущество физических лиц.
Допустим, вы – обладатель квартиры 45 кв. м., инвентаризационная стоимость которой составляет 50 тысяч, а кадастровая – 1,5 миллиона рублей.
1. За 2014 год:
находим процент от инвентаризационной стоимости 50 000 х 0,1 /100 = 50 рублей
2. За 2015 год:
находим кадастровую стоимость 1 кв.м :1 500 000 / 45 = 33 333 рублей
уменьшаем налоговую базу на  налоговый вычет (20 кв.м): 45 – 20 = 25 кв.м.
считаем сумму налога по новому 25 х 33 333 х 0,3 /100 = 2500 рублей
Окончательный расчёт:
(2 500 – 50) х 0,2 + 50 = 540 рублей.

Из Греции) Святыня города. Олицетворяет защиту и оплот.

Разницы нет где получить консультацию по интересующему вопросу. Что в офисе, что по телефону, что здесь на форуме. Ни в каком из этих случаев плата не взимается Как вам удобно, так и поступайте. Форум так форум, личка так личка.

По порядку:

Важно знать:
1. Взамен сносимого жилья собственники получают равнозначное благоустроенное жилище, не теряя метраж. Также те, кто арендует помещение, может рассчитывать на жилплощадь. В новом помещение должно быть электроснабжение, водопровод, канализация, отопление, сантехника, плита. Наличие минимального ремонта так же предусматривается.
2. Жильцам обязаны предоставить три варианта переселения, однако не предусмотрен порядок учета индивидуальных пожеланий жильцов.
3. Если жильцы проживали в аварийном жилье по договору найма, новое жилье предоставляется на таких же условиях. Квадратура рассчитывается по актуальным нормативам для жилья, предоставляемого по соцнайму. Для семьи из двух человек предложат однокомнатную квартиру площадью 44-50 квадратов, три человека будут проживать на 62-74 квадратных метрах. На каждого прописанного должно выделяться не менее 18 квадратных метров.
4. Если жители аварийного дома одновременно вместе были на очереди в улучшении жилищных условий, то при расселении они должны получить квартиру с учетом недостающего метража. В отдельных случаях выделяется дополнительно квартира. При расселении запрещено поселять людей в коммунальные квартиры.
5. Новое жилье при расселении должно находиться в пределах того же административного района, что и старое жилье. В отдельных случаях с согласия граждан переселить их могут в другой район города.
6. Переезд осуществляется только после подачи личного письменного заявления собственника.
7. Расселение должно быть произведено не позднее 1 года от даты принятия решения о сносе дома.
8. Собственник будущей квартиры должен заключить детальный договор мены с владельцем дома, обычно это муниципалитет. Иногда собственники заинтересованы в получении денежной компенсации, они могут писать такое заявление, однако удовлетворяется такой запрос крайне редко, кроме того, расчет стоимости не выгоден владельцу сносимого жилья.
9. Расходы на переезд должны нести не переселенцы, а местные власти. Фактически грузовой транспорт могут предоставить один раз.
10. Владельцы квартир не имеют права менять или продавать жилище, как только получили уведомления о сносе дома и расселении жильцов. Такая сделка будет ничтожной.
11. После заключения договора мены переезд должен состояться в срок не более месяца.
12. Метраж при расселении увеличится только в том случае, если он был значительно ниже нормы, например 15 -20 метров, сейчас квартир с таким метражом нет, если же метраж был стандартным, то выиграть можно только в качестве жилья.
13. Улучшить жилищные условия могут жители коммунальных квартир, они получат отдельные, коммуналок сейчас нет.
14. Если жильцы не согласны с определением дома под снос или наоборот добиваются признания жилья аварийным, чтобы оспорить решение межведомственной комиссии, им придется обратиться в суд. Для веской аргументации необходимо доказать суду, что во время принятия решения комиссия допустила ошибки, нарушила порядок принятия заключения. Для этого кроме грамотно составленного иска потребуются письменные заключения независимой технической экспертизы, подтверждающие мнение жильцов.

Так что

мягко сказать не "прокатывает".
Касаемо младшего брата. По справедливости он прав, т.к. старший не неся расходов на содержание жилого помещения в аварийном доме хочет получить "приз" в виде новой жилплощади.
Младшему брату, что бы не получить новое жилье на всех зарегистрированных (в том числе и на старшего брата) жильцов необходимо обратиться в суд с исковым заявлением об утрате права пользования жилым помещением по договору социального найма и его снятии с регистрационного учета, т.к. старший брат длительное время в этом жилом помещении не проживает, расходы по содержанию жилого помещения не несет, личных вещей там не имеет, его выезд с этой квартиры не является вынужденным. Последствия такого заявления - старшего брата признают утратившим право пользования, а соответственно и снимут с регистрации. Это необходимо сделать до расселения. Третьим лицом в деле привлекать Администрацию (собственника жилого помещения).

Других решений вопроса нет. Кроме как этот или оставить как все есть

Отредактировано Виталий (2015-07-22 21:08:59)

КАК СОКРАТИТЬ РАБОЧИЙ ДЕНЬ В ЖАРУ

Середина июля, самый разгар лета. Температура бьет все рекорды. На улице держится аномальная жара, официально такой температуры в Амурской области не было с 1921 года. Но не смотря на все природные катаклизмы, работа остается работой, и никто ее не отменит.
На улице + 40, а в офисе нет кондиционера, вентилятор давно перестал бороться с жарой и просто гоняет горячие потоки воздуха. Организм отказывается работать, голова кипит, сил с каждой минутой становится все меньше и меньше… Что же делать? Ведь еще весь трудовой день впереди и сама работа не делается. Оказывается, решение есть.
Охладить голову народными способами конечно хорошо, но помогает не на долго. Оказывается, есть законный способ сделать свой рабочий день короче. О том, как это сделать разберемся ниже.
В условиях современной реальности кондиционер на работе — это не роскошь, а необходимость, иначе рабочий день превращается в адское времяпровождение. К сожалению не многие работодатели позаботились о том в каких условиях будут осуществлять свою трудовую деятельность их работники.
В России основное количество предприятий — это небольшие фирмы, в штат которых просто на просто не входят службы по персоналу, однако практически везде есть бухгалтерия, туда-то и направляются работники, уставшие от жары, желающие покинуть рабочее место хоть на пять минут раньше. В основном такие уходы для работников чреваты, существенным уменьшением заработной платы, а иногда попросту накладываются штрафы.
Однако такие действия работодателя противоречат законам Российской Федерации.
Трудовой кодекс РФ четко прописывает, то что работодатель обязан обеспечить нормальные условия труда своим работникам, ст. 209 и 212. Так же работодатель обязан соблюдать нормы СанПина 2.2.4.598-96, утвержденные Постановлением Госкомсанэпиднадзора России от 01.10.1996 г.
В рабочем помещение должна быть определенная температура воздуха и влажности. Однако время, проведенное работником на рабочем месте, зависит не только от температуры, но и от категории выполняемого труда.
Так офисные работники относятся к категории 1а, а вот работники, которые постоянно находятся в движении и перемещают грузы до 1 кг, например, продавцы продуктовых магазинов, относятся к категории 2а. Те же работники, которые перемещают грузы более 10 кг, например, грузчики причислены к категории 2б.
В основном температурные нормы колеблются, 26-28 градусов при такой температуре рабочий день должен составлять 8 часов.
Если же температура в рабочем помещении поднимается, то чем больше температура, тем меньше рабочий день. И так при температуре 29 градусов рабочий день составит 7 часов и т.д.
При 33 градусах работать практически невозможно. По нормам СанПина работа должна быть прекращена.
Работодатель нарушающий нормы этих правил и нарушает статьи Трудового кодекса и может быть привлечен к ответственности, а именно, на организацию может быть наложен штраф в размере от 30 000 до 50 000, по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ. Работа предприятия, нарушающего температурный режим может быть также приостановлена сроком до 90 дней.
Многие даже не подозревают о существовании температурных режимов на рабочем месте. Этим пользуются работодатели, заставляя сотрудников трудиться в невыносимых условиях.
Что же делать? Куда жаловаться?
Прежде всего нужно сообщить работодателю о сложившей ситуации. Конечно вероятность того что в тот же день как вы пожалуетесь в офисе появятся кондиционеры очень и очень мала, но в полнее возможно какие-то улучшения произойдут.
Прошло несколько дней, температура держится, а работодатель не сокращает рабочее время и не принимает никаких мер по улучшению труда?
В этом случае вы вполне можете отказаться от посещения работы и выполнения своих трудовых обязанностей, не забудьте письменно уведомить своего начальника о вашем решении не посещать работу.
Не стоит бояться, что вас выгонят или не заплатят, оплата за пропущенные по вине работодателя дни, а невыносимые условия труда это и есть вина работодателя, составляет не менее 2/3 от полной заработной платы. Отсутствие на работе не будет считаться дисциплинарным проступком, в том случае если вы письменно напишите заявление работодателю и грамотного его обоснуете.
Сокращение рабочего дня, не говорит о том, что в основное время можно отлынивать от работы. Нужно помнить, что все правонарушения как со стороны работника, так и работодателя наказуемы.

Для того, что бы ответить на вопрос, необходимо знать - младший брат и его семья состоят на учета в качестве нуждающихся в жилом помещении?

Angel, не стоит благодарностей.  Всегда пожалуйста, надеюсь быть полезным

Когда планируют расселять?

Как это не взяли????!!!! Не имели права. Хммм, что мешает сейчас подать соответствующее заявление? Подавайте, обязательно в двух экз. Одно им,а на вашем пусть поставят штамп, что приняли. Пусть принимают официальное решение. Потом в суд с отказом.

Отредактировано Виталий (2015-07-23 16:02:43)